Форум бизнес-идей: Поиск клиентов. Лидогенерация и телемаркетинг.

Если у вас есть свой бизнес и вы хотите предложить услуги


Модератор: Модераторы объявлений

Поиск клиентов. Лидогенерация и телемаркетинг.

Сообщение mrleads » 22 дек 2016, 17:54

Доброго времени суток. Хочу поделиться опытом в области привлечения потенциальных клиентов с использованием лидогенерации и телемаркетинга. Лиды (ЛИД - контактные данные заинтересованного в покупке клиента) очень широко обсуждаются в интернете, как необходимый инструмент в развитии каждой компании.
Но сначала немного о телемаркетинге, т.к. создание лидов и является следствием использования исходящего телемаркетинга.
Исходящий телемаркетинг (ИТМ) на сегодняшний день является очень эффективным способом для расширения клиентской базы и непрерывного потока клиентов в компанию. Преимущество ИТМ в том, что он эффективен в любом сегменте бизнеса. С помощью данного инструмента происходит обращение к потенциальному клиенту, что позволяет донести все преимущества товара или услуги и определить заинтересованность в сотрудничестве.
Исходящий телемаркетинг включает в себя:
- Поиск новых потенциальных клиентов и продажи по телефону
- Холодные звонки
- Лидогенерация (ЛИД - это контактные данные заинтересованного в покупке клиента).
- Маркетинговые исследования
- реанимирование баз данных
- Информирование
- работа с дебиторской задолженностью
- Анкетирование
- назначение встреч

Результат лидогенерации - клиент (и его данные), который заинтересован в услугах или товаре компании.

Схематически работа такого проекта по привлечению клиентов выглядит так:
• Формируется база из Вашей целевой аудитории, учитывая специфику и направление Вашего бизнеса.
• Создается сценарий (скрипта) разговора, по которому будут работать операторы с потенциальным клиентом.
• Создание отчета с данными клиентов, заинтересованных в товарах или услугах компании.

По сути, компании, предоставляющие услуги лидогенерации, берут на себя черновую работу менеджеров компании - заказчика. Это дает возможность существенно повысить эффективность работы менеджерского отдела, т.к. менеджерам передаются клиенты уже готовые к сотрудничеству.

Надеюсь, затронул востребованную тему. Буду благодарен за отзывы.
С уважением, Роман.


mrleads
Начинающий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 дек 2016, 17:51




Вернуться в Услуги

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Allajurry, BathroomsVon, Bing [Bot], Google [Bot], Henrynaf, stafdap, Yandex [Bot]



Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru Форум бизнес идей: новые идеи для малого бизнеса, бизнес с нуля