Форум бизнес-идей: Нужна ли CRM система

Подскажите, насколько эффективно внедрение подобных программ? Какой эффект после внедрения? И есть ли смысл всем этим заниматься?

CRM необходима, когда вы начинаете понимать, что просто Excell или Access уже обходиться не можете. Большая база клиентов, за всеми не можете уследить. Масса неактивных, так сказать клиентов. В общем, когда начинает казаться, что управлять трудновато и нужен автопилот. Результат? В случае, если подобрали именно то, что необходимо вам - автоматизация бизнес процессов (меньше ручной работы), легче вести удобная клиентскую базу, отслеживать процессы. Сам я внедрил crm месяцев 8 назад. Выбрал Zoomia (если вам интересно), масса функций, удобно и просто использовать. Автоматически заполняет документы, ведет клиентскую базу. Мне большего и не нужно!

Интересует, в первую очередь, экономический эффект после внедрения срм системы.........может поделится кто-нибудь такой информацией?

Неужели никто не пробовал внедрять срмку

Где же Вы, знающие люди?

Смысл есть, если вам это нужно для конкретных целей, например, для единой базы или чтоб лиды собирать, или автоматизировать какие-то свои процессы. Не знаю как в других сферах, мы недвижкой занимаемся, для нас отдача есть. Хотя бы взять, что не надо вручную выгружать объявления об объектах на доски или делать атоподбор квартир по базе. нам это экономит тучу времени. Поскольку у нас своя специфика, систему (используем Intrum CRM) выбирали исходя из этих задач

Система нужна, это поможет автоматизировать бизнес и вывсети его на новый уровень. Я от себя могу посоветовать систему польских друзей, мы давно сотрудничаем, у них есть сайт для восточной европы. Сайт:firmao

Конечно нужна. CRM это не только автоматизация всех бизнес процессов, но и отличный учёт и контроль. Плюс аналитика. Тут важно подобрать то, что вам больше всего походит.

Turist03 писал(а):Подскажите, насколько эффективно внедрение подобных программ? Какой эффект после внедрения? И есть ли смысл всем этим заниматься?

На вопрос нельзя дать ответ, поскольку ничего неизвестно о бизнесе, которым вы занимаетесь.
По аналогии: насколько необходимо покупать ферарри?
А дороги позволяют?
А вся семья влезет в ферарри?
А на бензин хватит? А на ТО?
А ехать далеко?
А зимой смогу проехать?
А я вообще водить умею?
А такая скорость для меня не слишком быстро?

Не обижайтесь, но это так.