Форум бизнес-идей: Что вы думаете о системах контроля качества обслуживания?

Всем привет!

Хотел бы поинтересоваться у предпринимателей по поводу систем контроля качества обслуживания. Для тех кто про это не слышал, пример: закрепляется планшет рядом с кассой и после покупки покупатель может оценить качество обслуживания по 5-бальной шкале (по желанию можно написать развёрнутый отзыв). Далее владелец магазина может зайти в личный кабинет, выбрать магазин и прочитать отзывы и оценки на продавцов.

Это не обязательно относится именно к магазинам, под это попадают практически все заведения сферы услуг.

Как вы относитесь к такому и готовы ли вы установить у себя такую систему за небольшую сумму?